Kebijakan pengembalian

Jika Anda perlu kembali ke layanan, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini
Uang Masuk

E-mail Kami

Masalah tentang produk, silakan email kami terlebih dahulu.
Uang Masuk

Dalam 45 hari

Kembalikan barang apa pun dalam waktu 45 hari setelah menerima barang Anda.
Uang Masuk

Baru

Barang apa pun dengan noda, noda, noda, atau sobekan pada kain atau label tidak dapat dikembalikan.
Uang Masuk

Pembayaran kembali

Kami menyelesaikan pengembalian dana dalam 1 ~ 2 hari kerja setelah menerima barang.

1. Pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman kembali jika karena alasan mereka sendiri untuk kembali.

2. Jika kami salah mengirim Anda size karena kesalahan, kami akan mengambil biaya pengiriman;

3. Tidak ada restocking yang dibebankan kepada konsumen atas pengembalian produk.

Jika Anda menerima produk yang cacat atau rusak, harap beri tahu kami di info@imorebeauty.com dan kami akan dengan senang hati mengirimkan Anda yang baru! Jika Anda tidak memberi tahu kami tentang produk yang cacat atau rusak, kami akan menganggap produk tersebut tidak rusak atau cacat saat Anda menerimanya. Jika barang yang rusak dikembalikan tanpa pemberitahuan, kami tidak akan dapat memproses pengembalian tersebut.

* Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan Anda email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.


* Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran asli.

* Pengembalian dana akan muncul di akun Anda dalam waktu 10 hari kerja setelah diproses jika Anda menggunakan kartu kredit untuk check out.

* Pengembalian dana akan muncul di akun Anda dalam 1-2 hari kerja setelah pemrosesan jika Anda menggunakan PayPal untuk check out.

* Pengembalian dana terlambat atau hilang.


1. Jika Anda belum menerima pengembalian dana, harap periksa rekening bank Anda terlebih dahulu.

2. Jika pengembalian dana masih tidak muncul di rekening bank Anda. silahkan hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan beberapa hari sebelum pengembalian dana Anda secara resmi diposting.

3. Selanjutnya, hubungi bank Anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana diposkan.


Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di info@imorebeauty.com.

Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan. Sayangnya, barang yang dijual tidak dapat dikembalikan. PERTUKARAN

*Jika Anda perlu menukar size untuk barang yang sama, kirimkan email terlebih dahulu kepada kami info@imorebeauty.com Pelanggan perlu membayar biaya pengiriman barang yang ditukar

1. Pajak lokal dan bea masuk mungkin timbul saat Anda mengirimkan barang kembalian kepada kami. Kami TIDAK akan bertanggung jawab atas pajak dan bea lokal. Pelanggan harus bertanggung jawab atas semua biaya tambahan.

2. Ketika Anda memutuskan untuk kembali, harap ingat untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Pajak lokal dan bea masuk mungkin dikenakan di beberapa negara dan tidak termasuk dalam jumlah yang ditampilkan. Pembeli atau penerima kiriman bertanggung jawab atas semua pajak dan bea tersebut. Produk kami dijual di seluruh dunia dan kami tidak dapat menjamin bahwa produk tersebut memenuhi persyaratan impor setiap negara. Jika ragu, silakan hubungi kantor bea cukai negara Anda sebelum memesan.

Ketika Anda memutuskan untuk kembali,
harap ingat untuk menghubungi kami terlebih dahulu.